CAF, ASSEDIC,...  Difficile de joindre les services publics sans être surtaxé !

Un comble. Insidieusement, les appels téléphoniques à des services publics de Haute-Loire, par définition déjà financés par le contribuable, sont désormais facturés.

En 2004, pourtant, le gouvernement avait promis de déterminer chaque année "la liste des services sociaux mettant à la disposition des usagers des numéros d'appels spéciaux accessibles gratuitement depuis un poste fixe ou mobile". Trois ans plus tard, les décrets d'application n'ont toujours pas été publiés et c'est l'inverse qui se produit : une véritable inflation de ces prestations.

Tour d'horizon aujourd'hui dans la Haute-Loire, notre enquête !

Dans notre département, l'ASSEDIC dispense trois seuils de facturation : l'appel local, depuis une ligne fixe au siège de la région Auvergne, et deux dispositifs audiotels. Ce que nous explique Stéphanie Stolcz de l'ASSEDIC Région Auvergne.   Ecoutez la sur FM43.

L'ANPE, elle, va se convertir peu à peu au 0 811. Mais, en Haute-Loire ce n'est pas encore le cas. Les numéros d'appels sont des numéros locaux.

Dans le domaine de la santé, la Caisse primaire d'Assurance maladie de Haute-Loire répond à 0,12 € / minute. En revanche, tous les hôpitaux altiligériens ont gardé un numéro en 0471. Ce qui n'est pas le cas, par exemple, des hospices civils de Lyon où prendre des nouvelles d'un patient vous coûte 9 € par heure de communication.

La chambre de commerce et d'industrie se voit conforter dans son action de proximité, elle a eu le bon goût de conserver un numéro local en 0471. En revanche, les anciennes entreprises publiques telles que la SNCF a eu tôt fait de s'adapter. Et d'adopter les réflexes du marché. Pour connaître les horaires, obtenir un guichetier, ou encore être prévenu des grèves, les numéros sont très chers. Les automates, dernier cri, sont là - parait-il - pour réduire l'attente. Facturés 0,34 € la minute, les deux tiers reviennent quand même à l'entreprise ferroviaire.

Dernière minute : Le Parlement lance la chasse aux numéros surtaxés

Un député  vient d'indiquer qu'il allait déposer un amendement à l'occasion du débat parlementaire sur le projet de loi pour le développement de la concurrence au service des consommateurs. Projet de loi défendu à partir du 21 novembre par Luc Chatel, secrétaire d'Etat à la Consommation et au Tourisme. Son amendement "a pour objet d'instituer un cadre juridique permettant d'éviter les abus des services téléphoniques surfacturés dans le cadre de l'accueil à distance des administrations".

La maladie aux portes de la Haute-Loire !

De  nouveaux cas de fièvre catarrhale ovine ont été identifiés aux portes du département, dans la Loire.

Aussi, la Préfecture vient de nous informer de l'extension dans notre département d'une zone de prévention réglementée à partir de demain.

Les mesures dans la zone réglementée prévoient une surveillance renforcée des cheptels et une limitation des mouvements d'animaux. Selon le ministère de l'agriculture, la fièvre catarrhale ovine ne suscite " pas d'inquiétude ni pour la population, ni pour le consommateur ".

univers-nature.com

Violent incendie : Soixante pompiers mobilisés  à Saint-Chamond, dans la proche Loire...

Un important incendie issu d'un magasin de vêtements en plein centre ville a anéanti par une rare violence toute une partie du quartier. L'obscurité a envahi Saint-Chamond.

Dans la nuit, vingt-trois personnes ont été relogées par la mairie . Deux pompiers ont été légèrement brûlés au visage au cours de l'intervention.

Au 1er janvier, tous les lieux publics seront non-fumeurs !

Certains gérants de pubs, bars et restaurants ont d'ores et déjà mis en place des actions pour lutter contre la fumée dans leurs établissements.

Une bonne volonté, plutôt, de la part des professionnels, donc. Mais tous sont daccords pour dire que cette interdiction risque de leur faire perdre une partie importante de la clientèle, même si elle reste difficile à mesurer à l'heure actuelle. Eric Dubois est le propriétaire du bar Le Majestic au Puy-en-Velay, il témoigne sur notre antenne.

La première interdiction de fumer avait suscité beaucoup de réactions dans le monde du travail en février dernier. Même si cette interdiction avait déjà été anticipée dans certaines entreprises et dans la majorité des établissements scolaires. 

A l'hôpital Emile-Roux, la mise en vigueur de l'interdiction n'a pas poser non plus de problèmes particuliers. Le conseil d'administration avait là aussi anticipé l'interdiction en créant un comité hopital sans tabac. Jean - Luc Gibelin, directeur de la communication au Centre hospitalier explique en quoi consistait ce "sevrage progressif" mis en place dans l'établissement. On diffuse l'interview sur FM43 aujourd'hui.

L'interdiction totale de fumer dans les lieux publics va certainement motiver des fumeurs à arrêter. Les débitants de tabac de la Haute-Loire ne craignent-ils pas une baisse de leurs vente ? Pas forcément comme en témoigne cette buraliste interrogée par téléphone.

Le Puy est ce matin complètement paralysé ! 

En effet, de nombreuses interruptions de circulation permettent à plus de quatre cents camelots de présenter la foire de la Toussaint.  Sur le centre ville, la manifestation se compose d’un déballage d’exposants et chalands. La plupart d’entre eux viennent de la région Rhône Alpes. On trouve alors de tout et particulièrement le volet matériel agricole, présenté précisément au jardin Henri Vinay. Sur le quartier Saint-Laurent, c’est la foire agricole qui se tient. La foire de la Toussaint reste, pour sûr, la fête commerciale majeure au Puy.  Elle attire environ 10 000 personnes.

- Une foire qui prend...de la place

Ecoutez aujourd'hui David Villemont le placier. Trouver une place à chacun est un travail de longue haleine !

Notons le prix du mètre linéaire : environ 4,20 cette anéne sur la foire de Toussaint !

Un métier, placier !

- Le point sur la circulation

La circulation des véhicules est interdite Cours Victor Hugo.
L'itinéraire des lignes n° 1 et n° 3 est modifié.

De gros malaises à Tence

Le feu s'est déclaré hier à l'usine Fima. L'origine du sinistre se trouverait dans un silo de copeaux de bois. Une trentaine de pompiers ont été mobilisés. L'usine ne devrait pas être fermée.

Et puis, la société de confection tençoise a, elle, mis la clé sous la porte !

Elle vient d'être placée en liquidation judiciaire par le tribunal de commerce du Puy-en-Velay. Trente quatre salariées se retrouvent sans emploi !

Enquête FM 43 : "Les policiers de Haute-Loire ont  le moral dans les chaussettes "

Ils pourraient faire grève le 8 novembre ! Le syndicat de police Synergie appellent en effet les officiers de police à une «grève du zèle» afin de protester contre les propositions du ministère de l'Intérieur dans le cadre de leur passage au statut de cadre.

 

Le syndicat leur demande de «déposer leurs armes et leurs téléphones portables ou de service» dans le bureau de leur chef de service ce jour-là, de «respecter strictement les horaires, sans dépassement» ou de «poser des récupérations».

Outre les violences subies dans la rue, les fonctionnaires dénoncent aussi un malaise en interne, même s'il paraît moindre. Entre déprime, harcèlement ou suicide - comme ce fut le cas par le passé au Chambon Feugerolles dans la proche Loire, l'état des lieux est alarmant !

Un document - vidéo malhonnête !!

Une vidéo circule en ce moment sur Internet et montre une empoignade à la suite du derby de rugby de samedi dernier au stade Lafayette.

Une vidéo dont les commentaires ont monté une vraie mayonnaise en Haute-Loire : Cr il ne s'agissait là que d'un petit accroc, comme ils sont courants sur les terrains de rugby. Et Gérard Roméas, co-président du COP Le Puy, de souligner l'évènement anodin, et l'inintérêt d'un tel commentaire.

"Je trouve que c'est quand même beaucoup de bruit pour pas grand-chose. Cela peut être choquant de l'extérieur, mais il y a eu 30 secondes de bagarre générale et pas de coup dur. C'est un peu gros de faire toutes ces histoires pour ça.", nous expliquait-il au téléphone ce matin.

BEAUCOUP DE BRUIT POUR RIEN

D'autant plus que le monde du rugby se veut être cadré dans une ambiance bonne enfant, avec des règles sportives pédagogiques. Notamment exploitées par l'Ecole de rugby.